ผู้จัดการฝ่ายโครงการ
ลักษณะงานโดยย่อ
ดูแลรับผิดชอบการส่งเสริมการตลาดภายนอกทั้งหมดของบริษัท รวมทั้งดำเนินการตามกลยุทธการขายของบริษัททั้งด้านสินค้า และการให้บริการ ดูแลจัดการลูกค้าในบัญชีรายชื่อที่รับผิดชอบ สร้างให้ลูกค้าเกิดความจงรักภักดี สร้างความแข็งแกร่งให้กับนโยบายทางธุรกิจ เพิ่มยอดขายและมีความเข้าใจแนวคิดของการทำการตลาดแบบตัวต่อตัว
หน้าที่ความรับผิดชอบ
1. มีความรู้ความเข้าใจในวิธีการทำธุรกิจ และกิจกรรมทางธุรกิจ พฤติกรรมการเปลี่ยนแปลงของลูกค้าในพื้นที่ๆ ได้รับมอบหมายให้ดูแลรับผิดชอบ ส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าชั้นดีในพื้นที่ของตนเอง
2. ดูแลจัดการรายชื่อลูกค้าในพื้นที่ แนะนำและแยกแยะกลยุทธที่เหมาะสมสำหรับลูกค้าในแต่ละกลุ่มและวงจรธุรกิจของลูกค้าได้เป็นอย่างดี
3. เยี่ยมเยี่ยนลูกค้าที่ถือบัตรสมาชิกที่ไม่ได้เข้ามาซื้อสินค้า ชี้แจงให้ทราบถึงแนวคิดทางธุรกิจ และการให้บริการพร้อมทั้งโน้มน้าวให้ลูกค้าเหล่านั้นเข้ามาใช้บริการอีกครั้ง นำเอาข้อมูลความคิดเห็นของลูกค้ากลับมารายงาน พร้อมให้คำแนะนำและวิเคราะห์
4. ระบุกลุ่มลูกค้าที่มีศักยภาพโดยการวิเคราะห์กิจกรรม และความหลากหลาย เพื่อแนะนำให้รู้แนวคิดรวมทั้งสินค้าและบริการ ให้กับลูกค้าที่มีศักยภาพ ติดต่อสื่อสารกับลูกค้า ให้คำแนะนำและช่วยแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า
5. กำหนดและวิเคราะห์การแข่งขันภายในท้องถิ่น
6. ทำแบบสำรวจลูกค้าที่ได้ไปเยี่ยมเยือน เพื่อนำมาวิเคราะห์ และนำศักยภาพของลูกค้ามาประเมินวางแผนสร้างความเติบโตให้ก่อเกิดการซื้อมากขึ้นนำไปสู่ความสัมพันธ์ที่ดี
7. วิเคราะห์ภาพรวมผลการปฎิบัติงาน รายชื่อลูกค้า และทำการกำหนดวัตถุประสงค์ เป้าหมายการดำเนินงานในอนาคต
8. ตรวจสอบความถูกต้อง และความสมบูรณ์ของฐานข้อมูลลูกค้า
9 ปฎิบัติงานร่วมกับทีมขายภายในสาขา เรื่องความต้องการของลูกค้า การร้องเรียน ผลตอบรับ และการทำการส่งเสริมการขาย
10 รับผิดชอบในการสรรหาลูกค้าใหม่ในพื้นที่ที่รับผิดชอบ
อัตรา 5
เงินเดือน 12,000-15,000 บาท
บริษัท บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน)
จังหวัด กรุงเทพมหานคร ปทุมวัน
วันที่ 20 พ.ย. 2568
|
|
|
